Bestelportaal in OutSite

Klanten kunnen nu ook rechtstreeks vanuit OutSite een bestelling plaatsen. Deze komt ter beoordeling binnen en gaat na akkoord het standaard verkoopproces door. 

Voor wie bedoeld?

• Applicatiebeheerder
• Financieel medewerker

Voor welke branches is dit relevant?

• Accountancy
• Bedrijfsleven
• Bouw
• Onderwijs
• Overheid
• Zorg

Vraag & antwoord

 Wordt er een workflow gestart wanneer de klant een nieuwe order heeft geplaatst zodat wij een taak of e-mail krijgen met de mededeling dat er een nieuwe order is?

Wanneer de verkoopaanvraag door de klant ingestuurd wordt, start er geen workflow die een taak of bericht aanmaakt. Indien dit gewenst is kan hiervoor een signaal aangemaakt worden. Dit signaal kan je laten genereren bij een nieuwe verkoopaanvraag en zou een workflow of bericht daarvoor kunnen versturen aan de gewenste groep.

 Na het bevestigen van de order, waar gaat de order dan heen?

Wanneer in Profit de verkoopaanvraag bevestigt wordt via de gelijknamige actie knop gaat deze verder in het gewone verkooporderproces. Na bevestiging verschijnt hij direct in het overzicht met verkooporders.

 Kun je in Outsite ook een beperkt artikeloverzicht tonen die klantspecifiek is? Bijvoorbeeld alléén de artikelen waar de verkooprelatie aan gekoppeld is.

In de standaard die we uitleveren niet. Via selecties kan je dit wel inrichten. Stel dat je voor klant X een apart overzicht wil maken dan kan dat door de volgende stappen:

1. Maak een productgroep voor klant X aan en voeg hieraan de artikelen voor klant X toe.
2. Maak een selectie voor klant X.
3. Maak binnen OutSite een kopie van de pagina 'Producten', bijvoorbeeld 'Producten klant X' en koppel de selectie voor klant X aan deze pagina.

  Is het mogelijk om voorraden van meerdere magazijnen te tonen?

Profit laat de totale beschikbare voorraad over de verschillende magazijnen heen zien in het OutSite paginaonderdeel 'Actuele voorraad' bij een artikel.

 Is het mogelijk om 's nachts de voorraden van externe magazijnen (voorraden die wij nog niet hebben ingekocht maar waar wij wel uit kunnen leveren) te uploaden en zichtbaar te maken voor de klant?

Aangezien het hier geen voorraad betreft in magazijnen in Profit is dit niet in de standaard Profit velden beschikbaar qua informatie. Met vrije inrichting zouden hier eenvoudig 1 of meerdere velden op artikelniveau voor aangemaakt kunnen worden waar iedere nacht waardes op worden geïmporteerd. Deze velden kunnen vervolgens bij de artikelen in OutSite weergegeven worden naast de beschikbare voorraad in eigen magazijnen.

 Kan je in het bestelportal een kredietlijn zichtbaar maken?

Dit is nog niet mogelijk binnen de software.

 Is het mogelijk om vanuit een extern programma bestellingen te uploaden?

Middels de UpdateConnector kan de bestellijst vanuit het andere systeem ingeschoten worden als verkooporder in Profit. Vanuit hier gaat het verkoopproces vanaf de verkooporder lopen zoals nu het geval is binnen de software.

 Op welke wijze kan ik de productgroepen onderverdelen?

Dit kan opgelost worden door gebruik te maken van eigen overzichten waarin gefilterd wordt op de betreffende bovenliggende groepen. Met meerdere overzichten gebaseerd op de pagina “Productgroepen (Portal)” kan je zo 10 pagina’s creëren vanuit waar de onderliggende productgroepen geopend kunnen worden.

Ordermanagement

Bekijk de hele reeks