Waar kunnen we je mee helpen?
Inloggen op AFAS Online doe je via afasonline.nl. Via AFAS Online krijg je toegang tot Profit en InSite.
Wil je gebruik maken van de dienstverlening van AFAS? Op klant.afas.be vind je alle informatie over onze dienstverlening.
AFAS Help Center
Heb je een vraag? Wil je meer weten over de inrichting van een functionaliteit? Kijk dan in het Help Center!
Ga naar het AFAS Help Center (help.afas.nl)
Support
Geeft het Help Center geen antwoord op jouw vraag? Neem dan contact op met Support via de klantportal
of bel 015 28 19 10!
Ga naar de supportpagina
Let op: als je geen contactpersoon bent bij AFAS, kan onze supportafdeling jou niet helpen aan de telefoon. Jouw AFAS Beheerder kan jou contactpersoon maken.
AFAS Status
Heb je problemen met inloggen op AFAS Online? Of is er een storing? Check dan de status van AFAS Online op AFASstatus.nl!
Ga naar AFASstatus.nl
Bekijk alle informatie op de Klantportal:
Inloggen AFAS Online
Krijg toegang tot AFAS Profit & InSite via afasonline.nl
AFAS Online benader je via het portaal afasonline.nl. Nog nooit ingelogd op AFAS Online? Je registreert jezelf met het e-mailadres dat in AFAS Profit geregistreerd staat. Dat is meestal je zakelijke e-mailadres. Bij de registratie moet je verplicht twee-factorauthenticatie instellen en je wachtwoord bevestigen via je telefoon (AFAS Pocket App).
Je kunt InSite ook benaderen via xxxxx.afasinsite.nl (vervang xxxxx door de cijfercode van jouw InSite), maar ook dan log je eerst in met de twee-factorauthenticatie.
Zoeken in het AFAS Help Center
De online 'handleiding' van ons product heet "Help Center" (voorheen KnowledgeBase). In onze Help Center vind je alle informatie die je nodig hebt; Help, Frequently Asked Questions (FAQ), videotrainingen, Profit releasenotes en cao releasenotes. Alles staat verzameld op één plek: het Help Center.
Wil je meer weten over bepaalde functionaliteiten of wil je een nieuw onderdeel inrichten? In het AFAS Help Center zoek je in alle informatiebronnen van AFAS tegelijk.
Inloggen op jouw InSite
Net zoals in Profit kan je op AFAS InSite inloggen met jouw e-mailadres of jouw gebruikersnaam (bijv. 12345.xxxx) en jouw wachtwoord. De URL van jouw InSite is vaak van de vorm 12345.afasinsite.nl. Kan je niet inloggen? Neem dan contact op met de beheerder van AFAS binnen jouw organisatie. Weet je de 5-cijferige code van je InSite niet meer? Via afasonline.nl vind je de link naar jouw InSite.
Jouw loonstrook bekijken op InSite
Benieuwd naar jouw eigen loonstrook? Op InSite kan je de laatste loonstrook, jouw jaaropgave en al jouw eerdere loonstroken inzien bij jouw persoonlijke gegevens. Log hiervoor in op de InSite van jouw bedrijf. Maakt jouw bedrijf ook gebruik van AFAS Pocket? Dan kan je ook via AFAS Pocket je loonstrook bekijken. Nog makkelijker!
Ben je hier niet bekend mee? Neem dan contact op met de beheerder van AFAS binnen jullie organisatie, die kan jou verder helpen!