Zakenvrouw kan niet meer zonder social media

‘Gluren bij de buren’ meest favoriete online sociale activiteit

Social media zijn niet meer weg te denken uit het leven van de moderne zakenvrouw. Het is een uitstekend middel om aan klantenbinding te doen en voor het onderhouden van haar zakelijke netwerk zijn social media zelfs onmisbaar.

Vrouwelijke managers en ondernemers zien sociale netwerksites als gemakkelijke, snelle en efficiënte hulpmiddelen in hun dagelijkse werkzaamheden. Maar ook privé brengt zij de nodige tijd online door. Dit blijkt uit een steekproef onder ruim 80 vrouwelijke managers en ondernemers tijdens de AFAS Leading Ladiesday.

Uit het onderzoek kwam naar voren dat vrouwelijke leidinggevenden en ondernemers zeer actief zijn op social media: alle respondenten gaven aan social media wel eens in te zetten voor werk gerelateerde zaken. LinkedIn is het meest populaire platform met bijna 94%, gevolgd door Twitter (54%) en Facebook (27%). Zo’n 85% van de respondenten gebruikt sociale media ook privé. Opvallend daarbij is dat ook LinkedIn, het medium dat juist is opgezet voor professioneel netwerken, privé ook het meest gebruikt wordt. Met enige afstand gevolgd door Facebook (44%) en Twitter (35%).

Mobiel netwerken blijkt erg in trek bij de moderne zakenvrouw. Ruim 60% van de respondenten geeft aan een smartphone, PDA of iPhone te gebruiken voor het bezoeken van sociale netwerksites, en 57% gebruikt een laptop. Op de derde plaats volgt pas de desktop PC.

Hoe gebruiken vrouwelijke managers en ondernemers social media? Ze blijken in meerdere opzichten zeer actief. Bijna 98% is minimaal één keer per week zakelijk actief op social media, waarbij 28% zelfs aangeeft elke dag actief te zijn op sociale netwerksites. Bij privégebruik ligt dit aanzienlijk hoger; dan is 78% dagelijks te vinden op social media. Veruit de meeste respondenten besteden gemiddeld een half uur op de diverse sociale netwerksites. Het bijhouden van waar anderen mee bezig zijn, ofwel ‘gluren bij de buren’, blijkt met 73% de meest populaire activiteit op social media. Maar vrouwelijke managers en ondernemers zijn ook actief in het starten van en deelnemen aan groepen en discussies. Meer dan de helft plaatst regelmatig posts, tweets, comments of reacties.

Ondanks de populariteit van de social media gaat er niets boven persoonlijk contact, zo blijkt uit het onderzoek. Want 65% van de ondervraagden zegt dat het gebruik van social media niet ten koste gaat van persoonlijk netwerken. De eerste contacten via social media leiden in veel gevallen tot een face-to-face kennismaking. De twee communicatievormen ondersteunen en versterken elkaar dus. Ruim 60% van de ondervraagde managers en ondernemers geeft aan niet meer zonder sociale media te kunnen voor het onderhouden van zakelijke contacten.