De e-HR-tool van AFAS bevat voorgemaakte takenreeksen, ook wel workflows genoemd, die de opvolging van accreditaties, opleidingen en licenties automatiseert, en bijgevolg een stuk eenvoudiger maakt voor zorginstellingen. Robert Koelman, directeur AFAS Software België, vertelt: “Met ons e-HR-systeem kunnen instellingen bijvoorbeeld registreren welke lessen of opleidingen zorgverleners al hebben gevolgd en signaleren wanneer het tijd is voor een verplichte bijscholing. De HR-manager kan de zorgverlener dan gelijk inschrijven of deze automatisch een uitnodiging bezorgen. Om te kunnen werken in de zorg moeten zorgverleners natuurlijk ook zelf hun lessen en opleidingen beheren. Via de e-HR-tool bekijken ze zelf hoeveel uren vorming ze al gevolgd hebben voor hun bijzondere beroepsbekwaamheid en beroepstitel. Ook de verschillende stappen bij een patiëntopname kunnen digitaal worden vastgelegd in workflows voor kwaliteitscontrole.”
AFAS Software voorziet daarnaast een automatische koppeling met systemen voor Elektronische Patiëntendossiers en dienstroosterplanning, wat zorginstellingen real-time inzicht geeft in allerhande procesgegevens die een invloed hebben op de accreditatie. Denk daarbij aan de ligduur, het aantal opnames en de gemaakte kosten per afdeling. Koelman: “Doordat alles inzichtelijker is, wordt het eenvoudiger voor afdelingen om onderling informatie uit te wisselen en te overleggen. Het spreekt voor zich dat een ziekenhuis z’n geld liever steekt in een MRI-apparaat dan in personeelszaken. AFAS helpt hen hierin door de ondersteunende processen te optimaliseren.” Met hun oplossing wil AFAS ziekenhuizen laten besparen en hen tegelijk toelaten om de zorgkwaliteit op te krikken.
Accreditering is een belangrijke manier voor zorginstellingen om hun kwaliteit kenbaar te maken aan de buitenwereld. Accreditatie en licenties zoals JCI, ISO, EFQM en NIAZ hebben echter allemaal hun eigen standaarden en focuspunten waardoor ze binnenhalen én behouden een constante inspanning van zorginstellingen vraagt. Je moet de vaardigheden van medewerkers op peil houden, de staat van medische apparatuur opvolgen, de patiënttevredenheid in kaart brengen en met nog zo veel andere zaken rekening houden. Door deze processen te automatiseren kunnen zorginstellingen heel wat tijd, moeite en geld uitsparen.